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Atomind原子思维
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退款政策

生效日期:2026-11-02

会员是可即时使用的数字内容服务。为兼顾读者权益与内容价值,我们按以下规则处理退款:

一、可以全额退款的情形

  1. 7 天无理由:首次开通会员后 7 天内,可申请全额退款(每个账户限一次)。
  2. 重复付款:因网络等原因同一方案被重复扣款,多付的订单全额退还。
  3. 服务无法使用:因本站原因导致付款后会员连续 3 天以上无法使用,可申请退还剩余有效期对应的费用,或顺延有效期。

二、不予退款的情形

  • 超过上述期限,或会员有效期已届满;
  • 账户因违反《用户协议》(如共享、转售账户,批量抓取内容)被限制。

三、如何申请

请用注册邮箱发送邮件至 atomind@163.com,注明订单号(可在「我的账户」查看)和退款原因。我们会在 3 个工作日内回复;审核通过后,款项原路退回你的支付宝账户,到账时间以支付宝为准(一般 1–3 个工作日)。退款完成后,对应的会员有效期同时扣除。